Mercedes es ingeniera de software con más de ocho años de experiencia en desarrollo backend, frontend y android utilizando Python, Java y Kotlin. Actualmente es CTO en Produactivity, una startup con base en Guatemala. Ha sido reconocida como desarrolladora destacada a nivel internacional por los programas Oracle Groundbreaker Ambassador y Auth0 Ambassador. También cuenta con un Duke's Choice Award en extensión educativa, premió que obtuvo tras organizar y participar el Java Day Tour (Duke's Adventures) en 2016 con la comunidad GuateJUG.
Ella está enfocada en incrementar la participación de las mujeres en STEAM, lo cual realiza liderando un capítulo JDuchess en Guatemala, con el cual organiza la conferencia STEAM Women Day y es líder de una comunidad enfocada en tecnologías Google llamada Devs+502. Ella también es miembro de las comunidades Mozilla Hispano y Guatemala, líderando WoMoz GT (Women Mozilla Guatemala), también es co-líder de Women in Data Guatemala. En el pasado estuvo organizando meetings en GuateJUG (Grupo de Usuarios Java de Guatemala) desde el 2012 al 2016.
Tiene alrededor de diez años siendo conferencista. Empezó hablando en actividades científicas cuando lideraba el Club de Ciencias y Astronomía de la Universidad Rafael Landívar en el 2009. Desde el 2012 que conoció las comunidades de tecnología en Guatemala empezó a participar como expositora en meetups locales, eventos y actividades alrededor del país. Actualmente, tiene un poco más de tres años exponiendo en conferencias, meetups y eventos alrededor del mundo (en todos los continentes). Típicamente habla en eventos organizados por la comunidad Java, Oracle, Google y Python, o en eventos agnósticos de tecnología. Algunas de las conferencias destacadas donde ha participado están Devoxx, Codemotion, JavaOne, CodeOne, Oracle Code, DevNexus, Droidcon, PyCon, JavaDay, Groundbreaker Tour, entre otras.